公司の诚実性を强化する:内部告発の动向とベスト?プラクティス

By Rohit Kochhar ? Madhavi Dutta/Kochhar and Co.
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インドは、2023年に骋顿笔で世界第5位にランクインし、2022~23会计年度には贵顿滨(外国直接投资)が810亿米ドルを超えるなど、世界で最も急成长している経済圏の一つとして浮上しました。日本公司はこの成长に重要な贡献をしており、自动车、电子机器、滨罢、製造业などの分野で1400社以上が事业を展开しています。

Rohit Kochhar
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マネージング?パートナー
Kochhar and Co.

これらの公司がインドでの事业を拡大する中で、特に内部告発、腐败防止、不正防止といった分野における强力な公司统治メカニズムの必要性が、かつてないほどに切迫したものとなっています。

适切な内部告発ポリシーとメカニズムは、伦理に反する、违法な、または不适切な行為の疑いや、法的な、财务上の、评判上のリスクにつながる可能性のある公司统治の欠陥を明らかにする上で、重要な役割を果たします。

インドでの内部告発による诉えの件数は、近年大幅に増加しています。叠厂贰-50公司から収集されたデータによると、上场公司における内部告発の诉えの件数は前年比8%増加し、2023~24会计年度には1074件に达しました。この増加は、公司の説明责任と透明性の向上を求める変化が、より広范に起きていることを示しています。インドと日本は両国ともに、近年、内部告発の枠组みを强化しました。日本は公益通报者保护法を改正し、报復に対する保护が强化されました。同様に、インドの2013年会社法と2017年会社(取缔役会およびその権限)规则は、特定の公司に対して、被害からの保护を确保する一方で、悬念を报告するための「监视メカニズム」の导入を义务付けています。

2020年会社(监査报告书)命令は、外国公司を含む公司に対して、监査报告书において内部告発の诉えに関する开示を行うことを求めています。さらに、インド証券取引委员会の规则は、上场公司に対して、取缔役会报告书とウェブサイト上で内部告発者の详细を开示するポリシーを実施することを求めています。

Madhavi Dutta
Madhavi Dutta
パートナー
Kochhar & Co

この进化する法的环境は诉えの増加につながっており、説明责任を促进する一方で、いくつかの课题も生じさせています。公司は、従业员が安心して声を上げられる环境をつくりながら、正当な诉えに効果的に対応することが求められています。

内部告発者は、报復、失职、降格といった恐怖に加え、自身の身元が暴露されることへの悬念など、数多くの课题に直面しています。报告するべき问题が何であるかが曖昧であることと、报告チャネルの有効性や信頼性に対する疑念が相まって、内部告発者が申し出ることの妨げとなることがよくあります。

诚実な悬念が适切に対処されない场合、内部告発者はソーシャルメディア?プラットフォームを利用して、そうした事件を公表する可能性があり、これは公司の评判に影响を与えることになりかねません。

これらの课题を克服するために、公司は「トップの姿势」を强化し、透明性と伦理的な行动への明确なコミットメントを示すことが推奨されます。包括的な内部告発ポリシーには、何が不正行為であるかについての明确なガイドラインを盛り込み、内部告発者が従うべきプロセスも规定されるべきです。公司はまた、匿名性を保护することで机密性と报復防止を保証するため、内部告発ホットラインの导入を検讨するべきでしょう。

内部告発者が従うべき手続きなど、公司の内部告発ポリシーを利害関係者に教育するには、定期的なトレーニングも极めて重要です。虚偽の诉えが関わる场合、无実の従业员は评判を失う恐怖やその他の悪影响を恐れて、极度の精神的なハラスメントや苦悩に直面する可能性があります。误って不正行為を告発された个人に対する心理的ダメージは深刻であり、极度のストレスや不安を引き起こし、それが结果的に有害な职场环境を生み出す可能性があります。

しかし、悪意のある报告から保护することがそのような被害を防ぐために必要である一方で、虚偽の主张を罚することが正当な悬念を抑制する代偿となってはなりません。根拠のない申し立てから个人を保护することと、正当な问题が対処されるように保証することの间で适切なバランスを取ることが、正义と健全な职场を维持するために非常に重要です。

透明性、诚実性、説明责任の文化を创造することで、公司は自身の评判をより适切に保护し、长期的な成长を促进し、复雑なグローバルビジネスの环境を乗り越えることができます。もう一つの最终的な推奨事项として、诉えを审査する责任を负う独立した人物または部门を设置し、公平性と公正性を确保することが理想的といえるでしょう。

Rohit Kochhar氏(左)はKochhar and Co.のマネージング?パートナー、Madhvi Datta氏はパートナーです。

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